雨樋が外れた場合どこに問い合わせたらいいの？

草加市のお客様から雨樋修理のお問い合わせをいただきました。
8月の台風で雨樋が外れてしまい、どこに頼んで修理してもらえるか悩んだ末
当社にお問い合わせをくださいました。
築30年以上の三階立て、窯業サイディング の一般住宅です。

現地調査で分かった3つのポイント！

現地調査に伺ったところポイントは3つありました。
まずは北側の竪樋が完全に外れてしまっている状態。
竪樋を止める金具ごと外れてしまっています。
これは完全に雨樋の老朽化によるものでした。
この部分だけではなく、他の雨樋も老朽化がすすみ、部分的な雨樋修理ではなく
雨樋を全部交換することをご提案させてもらいました。
次にサイディング の浮きが目立つ点です。
サイディング を止める釘が緩んで浮いてしまっています。
これもサイディング の老朽化によるものです。
ここも北面で、裏には広い駐車場があるのでもしサイディング が落ちてしまったら大変なことになるので
なるべく早い修繕が必要となります。
サイディング の老朽化とともに、コーキングの劣化も見られました。
コーキングが切れてしまうと、雨が入りやすくなりサイディング も湿気を持ちやすくなってしまいます。
サイディング の老朽化に拍車を掛ける原因になってします。

以上のことをお客様には説明させてもらいました。
今日の現状でのお見積もりを作成し、足場かけてからの総点検で多少工事内容も変更もあることも説明しました。
工事が始まってから「ここの不具合があって急遽直したので追加もらいます」と言われても
お客様は納得できません。
必要不可欠な変更工事の発生の場合は必ずお客様に相談、再度ご提案をするつもりです。
建物の老朽化が進んだ建物は目に見えない不具合がある可能性あります。
そこに悪徳リフォーム業者のお客様の不安を煽っての営業、強引な契約になる付け入る隙となります。
当社はお客様の不安を解消するのが一番大切にしているので、お見積もりの際はなんでもおっしゃってくれると
逆にこちらとしては助かる形となります。